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Von Beginn an ist Macadam stets
bemüht gewesen, seinen Kunden und Geschäftspartnern die besten
Lösungen für die Wiedervermarktung ihrer Fahrzeuge anzubieten. An
diesem Prinzip haben wir über die Jahre hinweg
festgehalten.
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KUNDEN
Uns ist bewusst, wie wichtig unsere Dienstleistungen im Bereich
der Wiedervermarktung für unsere Partnerorganisationen sind.
Deshalb bemühen wir uns stets, unseren Kunden zuzuhören, um ihre
Bedürfnisse und Ansprüche zu verstehen und sie bestmöglich zu
unterstützen . MACADAM widmet sich voll und ganz dem
Kunden!
QUALITÄT
Qualität ist eine treibende Kraft bei MACADAM. Es ist für
uns eine Aufgabe in für sich, unseren Kunden immer wieder aufs Neue
zu begeistern. Deshalb haben wir in unserem Bestreben nach
Exzellenz ein ständiges Qualitätsmanagement eingerichtet. Dadurch
werden mehr als 20% unserer gesamten Arbeit überprüft. Mit diesen
Erkenntnissen werden Teammitglieder zur ständigen Verbesserung
angespornt!
FLEXIBILITÄT
All diese Dienstleistungen können nur dank maßgeschneiderter
Lösungen erbracht werden. Wir passen unsere Methoden ständig an, um
unseren Dienstleistungen Service stets zu verbessern und
bedarfsgerecht zu gestalten. Ohne diese
Flexibilität würden wir die führende Position, die
wir heute im Bereich der Vertragsendkontrollen einnehmen, nicht
halten können.
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Unsere Vision: Der führende Anbieter in der Prozessverwaltung
nach Vertragsende in Europa zu sein.
Dies erreichen wir zum Einen mit eigenen Mitteln, zum
anderen über das Auslagern von Aufträgen, wodurch wir
gewährleisten, dass Leasing-Firmen, OEMs, Nutzer, Händler und
Autokäufer eine gleichbleibende, standardisierte und
qualitativ hochwertige Erfahrung im Prozess nach Vertragsende und
in der Wiedervermarktung machen.
Eine gute Grundlage für eine zukünftige Zusammenarbeit!
Mit den besten Grüßen,
Jean Thomas
GRÜNDER - CEO
MACADAM EUROPE NV